よくある質問
ここに無いことは お問い合わせ からどうぞ。 通常2営業日以内にお返事します。
rolo try は10人まで使えます。記録・会う前カード・探す・音声入力・書き出しが含まれます。11人目以降・顔写真・通知は one、メモの自動整理・まとめメールは plus で使えます。
消えません。読むこと・書き出すこと・削除することはいつでもできます。段の上限を超えている場合は、新しく増やす操作だけが止まります。
見られません。記録は本人のアカウントからのみ参照できます。他の利用者に共有される機能はありません(利用者自身が「共有する」と指定した店舗・場所の情報を除きます)。
送られません。話した内容は端末の中で文字に変換され、サーバーに届くのは変換後の文字だけです。音声そのものは保存もしません。
書いたメモから「覚えておくこと」と「約束」を取り出し、趣味・仕事・家族・苦手といった棚に分けています。自動で拾ったものは「確認待ち」として区別して表示され、確かめたものだけが確定します。機械の推測を、事実と混ぜません。
はい。通信経路とサーバーの保存先を暗号化しています。運用画面や通常ログには記録本文を表示しません。メモの自動整理やまとめメールを有効にした場合は、その機能に必要な範囲で内容を処理します。どちらも設定から停止できます。
まず「次に会う予定を決めたとき」など、開くタイミングをひとつ決めます。会う前にその人の記録と約束を確認し、話したいことをひとつ選びます。すべてのメモを読み返す必要はありません。
roloは個人の会話メモ向けです。商談進捗や社内共有、承認の管理には会社指定のCRMなどを使ってください。会社や取引先の機密情報を記録する前に、所属先の利用規程を確認してください。
マッチングアプリとの自動連携はありません。会ったあとに自分で残す短いメモを、人ごとに整理する使い方です。相手の発言を全部集めるより、次に聞きたいことや約束を必要な範囲で残してください。
石田 竜誠が、企画から運用まで一人で作っています。基幹システム Stroka と個人向けアプリ rolo を自分で運営しながら、その作り方を受託開発にも持ち込んでいます。
日本国内のサーバーに保管します。通信にはHTTPSを使い、サーバーの保存先にも暗号化などの安全管理措置を講じています。iPhone内の控えも暗号化します。同じログインIDで使うWeb版とiPhone版の間だけで内容を同期し、ほかの利用者や運用画面には記録本文を表示しません。